Bussiness Mahatma Ghandi style.....

“A customer is the most important visitor on our premises.

He is not dependent on us.

We are dependent on him.

He is not an interruption on work.

He is the purpose of it.

He is not an outsider to our business.

He is part of it.

We are not doing him a fa-vor by serving him…

He is doing us a favor by giving us the opportunity to do it.”

Kata-kata diatas bukanlah daripada CEO perniagaan yang terkemuka... Bukan juga daripada mutiara kata penulis buku perniagaan terkemuka... Tapi dikemukakan oleh seorang lelaki yang hidup dalam perjuangan, atas keyakinannya... seorang yang sangat berpengaruh... Mahatma Ghandi (kalau tak silap lah...)...

Bukanlah tujuan saya mengagungkan beliau, kerana hakikat kemulian seseorang itu pastilah pada ketakwaannya kepada Allah SWT... Tapi perlu kita ingat bahawa hikmah itu, barang yang hilang pada seorang mukmin...

وعن أبي هريرة رضي الله عنه قال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم :

" الكلمة الحكمة ضالة الحكيم فحيث وجدها فهو أحق بها " 

Daripada Abu Hurairah r.a. katanya, Rasulullah s.a.w. bersabda: “Kalimah yang mempunyai hikmah adalah sesuatu yang hilang daripada orang yang bijaksana, di mana sahaja dia mendapatinya maka dialah yang lebih berhak dengannya”

...Dan sinilah saya menjumpai, dan saya mahu kita kutip ia bersama-sama... Lagi pula, kita selaku seorang muslim... punya perniagaan yang jauh lebih besar dan utama... Ayuh kita lihat bait2 ini...

“A customer is the most important visitor on our premises.”

Sungguh, selaku seorang muslim, tidak cukup dengan hanya menjadi seorang yang soleh... sedangkan legasi Rasulullah SAW, membina individu-individu yang juga musleh... dalam konteks ini, individu disekitar kita merupakan customer atau pelanggan yang sentiasa perlu kita dekati... baik keluarga, rakan sekerja, sahabat2...Maka dimanakah premisnya???Kitalah premis-premis itu... premis2 yang yang seharusnya bergerak dengan akhlak dan cerminan peribadi alQuran...

"He is not dependent on us.We are dependent on him"

Telah saya khabarkan bahawa kita punya misi perniagaan yang besar... Hakikat sebenar sesebuah perniagaan adalah untuk mencari keuntungan... Sebuah syarikat pengangkutan menyediakan kemudahan pengangkutan kepada orang ramai... kelihatan seperti orang ramai yang bergantung harap kepada syarikat tersebut... tetapi yang sebenarnya, tanpa orang ramai, tiadalah keuntungan pada syarikat itu...Maka apakah keuntungan yang kita harapkan atas kebaikan yang kita tunjukkan kepada sahabat, rakan,keluarga mahupun teman2 kita??? Firman Allah SWT dalam surah As-Saff (10-13) yang bermaksud;

"Wahai orang beriman! Mahukah aku tunjukkan kepadamu satu perniagaan yang akan menyelamatkan kamu dari azab yang pedih (ia adalah), kamu beriman kepada Allah dan rasul-Nya dengan harta dan dirimu yang demikian itu adalah lebih baik bagi kamu jika kamu mengetahui.
Dengan ini, Allah akan mengampunkan dosa-dosamu dan akan memasukkan kamu kedalam taman-taman yang mengalir di bawahnya anak-anak sungai dan ia akan memasukkan ke tempat-tempat yang baik di dalam syurga. Itulah kemenangan yang besar.
Dan ada lagi limpah kurnia yang kamu sukai, iaitu pertolongan Allah dan kemenangan yang dekat.Dan sampaikanlah berita gembira itu kepada orang yang beriman"

 “He is not an interruption on work. He is the purpose of it.”

Dan apabila mereka mula berada disekitar kita, berlegar-legar di keliling kita... mula bertanya-tanya, minta pertolongan, nak berjumpa dan sebagainya..."ah...rimasnya.. aku busy ni!"... menyesal pula pernah menyantuni mereka....  malang...malang... akhirnya, tali yang pernah diikat kita uraikan satu persatu...hingga akhirnya mereka kembali terawang-awang... Andai kata dalam perniagaan, sudah pasti kita merugi dan hilang sudah punca pendapatan...


“He is not an outsider to our business. He is part of it.”

Kalau kita masuk ke premis orang, kemudian kita tidak begitu dilayan... pasti kita berlalu dan beredar ke kedai yang lain.... Kalau sudah masukpun masih merasa terasing, rasionalnya seseorang itu akan mencari ke suatu tempat yang dirasakan dipunyai... inilah dia sense of belonging.... rasa dipunyai dan dimiliki... merasa sebahagian daripada yang seluruhnya... Maka membuatkan seseorang rasa memiliki dan dimiliki kepada agama dan perjuangan ini terutamanya merupakan suatu tuntutan...

“We are not doing him a favor by serving him. He is doing us a favor by giving us the opportunity to do it.”

Dan akhir sekali, ingatlah... pelanggan punya pelbagai pilihan... mereka memuliakan kita dengan 'perniagaan' ini...mereka memboleh kan kita melaksanankan urusan ini dengan izin-Nya... kita yang memerlukan mereka walaupun sepertinya kita yang mahu memberi dan berkongsi...


Kata2 saya tujukan khusus untuk diri saya yang serba lemah dan tidak berdaya... Penulis ini juga perlu mengkoreksi diri dengan tulisannya sendiri...kerna saya dan kamu...(kalau takde la makhluk lain yg baca...)...  adalah manusia...insan... yang selalu lupa...Wallahualam...

SHORT tazkirah....

Sungguh pada kelewatan malam ni....saya sgt2 kebosanan....moh belek2 cebisan tazkirah ni.... A short reminder....=)



Petikan dari kitab karangan Imam Al Ghazali sebagai panduan utk mengelak sikap takabur atau sombong diri: 

1. Apabila kita berjumpa dengan kanak-kanak, anggaplah kanak-kanak itu lebih mulia dari kita. Kerana kanak-kanak itu belum diberati dengan dosa, sedangkan kita hampir setiap langkah berbuat dosa. 

2. Apabila kita berhadapan dengan orang tua, anggaplah orang tua itu lebih mulia, kerana ia lebih lama beribadah daripada kita. 

3. Ketika kita berjumpa dengan orang alim, anggaplah beliau lebih mulia dari kita kerana banyak ilmu-ilmu yang tidak kita ketahui tetapi beliau mengetahuinya. 

4. Jika kita melihat orang yang jahil, janganlah anggap atau merasa diri mulia atau lebih baik daripadanya, kerana dia berbuat sesuatu kesalahan atau dosa kerana kejahilannya sedang kita berbuat dosa dalam keadaan kita mengetahuinya.

5. Jika kita berjumpa dengan orang jahat, janganlah anggap atau merasa diri mulia atau lebih baik daripadanya, tetapi katakanlah bahawa orang jahat itu mungkin di masa tuanya ia bertaubat, memohon ampun dari perbuatannya. Sedangkan kita sendiri belum tahu lagi bagaimana kita akhirnya.

6. Apabila berjumpa dengan orang kafir, katakanlah dalam hati, bahawa si kafir itu belum tentu kafir selamanya, mungkin di suatu hari datang keinsafan padanya, dia memeluk Islam dan semua dosanya di dalam kekafiran dulu diampuni Tuhan, sedangkan kita ini sejak lahir sudah Islam, tetapi dosa terus dikerjakan juga dan balasan pahala belum tentu lagi.

SAYA TERLUPA! Sungguh!

Hilang semangat dan lelah dalam menekuni hidup bekerjaya. Saya terus gagahkan diri...melangkah dan terus melangkah... Saban hari hakikatnya, saya menuju ketempat kerja dengan hati yang merengus... sungguh pada awalnya saya rasakan kehidupan ini bukan lagi 'kehidupan'.... Tidak lain melainkan sekadar manusia-manusia robot yang tekun bekerja untuk majikannya. Melalui celah-celah kota dan bandaraya, bergerak dan berlegar di laluan dan lorong-lorong.... Masing-masing melangkah laju... tidak terhirau lagi akan manusia lain, melainkan dalam minda... 'duit, gaji, pangkat, harta'... maka berlegar dan berputar lah kehidupan itu saban harinya di tempat yang sama....

Hahh... memang tak ubah sebagaimana apa yang pernah diberitakan kepada saya suatu ketika dahulu... Manusia-manusia robot yang tidak punya impian melainkan dalam kehidupan yang serba singkat ini. Toleh, ke kiri...toleh ke kanan... barangkali, saya juga sudah menjadi sebahagian mesin-mesin yang bergerak, tiap denyut nadi ini terbazir tenaganya dengan habuan dunia...mengeluh lagi....

Peluh mencurah-curah sesampai sahaja kaki menjejak lantai tempat saya bekerja. Lamunan dan rengusan tadi saya letakkan ke sisi, namun belum pantas saya buangkan dari hati...

"Iman, bos nak jumpa... katanya nak bincangkan post baru yang dia nak berikan pada you..."

Debar jantung saya semakin melaju... saya belum punya jawapan kukuh untuk menerimanya.... dalam hati saya bersuara..."... ahhh... aku ni bukan hamba manusia....=.="

Lagi pula melihat tanggungjawab dan tugas yang menjela-jela....

"This is your opportunity... we gonna start this thing together...the xxx class is well established... but this college  is still young... still our baby...we gonna work on it together... don't worry..."

Barangkali jelas penolakan itu pada wajah saya walaupun tiada satu butir ayat yang keluar dari bibir...

Dalam hati seorang 'manusia robot', saya bermonolog...."kalau gaji ko naikkan tak pe gak... aduih... banyak nye keje...." .......langsung saya tak punya semangat bermatian kerja UNTUK manusia.....

........beberapa hari berlalu........

Saya kembali ke bumi saya menuntut ilmu... semangat bertemu teman-teman yang sedang giat dengan usaha dakwah mereka... hati ceria saya hakikatnya bersulam malu kerana kefuturan sendiri di medan amal dan tarbiyah...

Berjumpa dengan penilai saya yang juga individu yang aktif dalam medan dakwah dan tarbiyah... saya tanyakan pandangan mengenai jawatan yang di syorkan kepada saya dihujung perbincangan... sungguh jawapan beliau tidak cliche.....huhu...

"hah.. sudah bagus lah... belajar dari situ kerana mungkin satu hari khidmat anta diperlukan... apabila kita mahu membina kolej kita sendiri nanti...."

Sungguh... sekali lagi saya lupa bahawa saya berada dalam medan realiti...medan amal dan medan tarbiyah yang sebenar... Sungguh hadith pertama dalam hadith 40 imam An Nawawi bermain di mata.... Setiap amal bermula dengan NIAT...

Alangkah indahnya jika setiap pekerjaann itu diiringi dengan niat kerana agamaNya...


..... Saya bersemangat....untuk memikul beban bekerja dan belajar untuk memanfaatkannya....demi kemaslahatan umat dan dakwah yg saya cintakan ini!!!!